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Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación tienen como objeto regular la relación entre OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. y el Cliente relativas a todas las transacciones realizadas en el sitio Web www.laoficinaediciones.com, dominio del que es titular OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., sociedad legalmente constituida en España, domiciliada en la calle Lagasca, número 125, escalera int., piso 2º, puerta izqda. 28006 Madrid (España), Inscrita en Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 27.166, Folio 135, Sección 8, Hoja número M-489423 y con CIF: B85825107.

Cualquier comunicación se podrá dirigir a la dirección de correo electrónico info@laoficinaediciones.com

Aceptación

La adquisición de los productos deberá hacerse a través de la activación del botón ENVIAR que aparece en la página de la solicitud de compra y expresa la aceptación total de todas y cada una de las Condiciones Generales de Contratación tal y como se muestran en el sitio Web de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., www.laoficinaediciones.com, con anterioridad inmediata a la adquisición de los productos, sin que le sean de aplicación las novedades que puedan producirse en el clausulado de las Condiciones Generales de Contratación con posterioridad.

Desde el momento de la aceptación, el usuario adquiere la condición de Cliente de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. que se describe en estas Condiciones Generales de Contratación. Cualquier producto ofertado con posterioridad por OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. deberá ser objeto de una nueva contratación.

Precios, forma de pago, entrega y desistimiento

Precios

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en el sitio Web en la fecha del pedido, incluyendo todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). Las ofertas estarán debidamente marcadas e identificadas como tal, indicando convenientemente el precio anterior y el precio de la oferta.

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar diariamente productos y servicios en función del mercado.

Los gastos de envío correspondientes siempre se indican en el pedido. En los envíos realizados a países no pertenecientes a la Unión Europea, OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. no asumirá los gastos correspondientes a impuestos y aranceles aduaneros propios de cada país.

Los gastos de envío que aparecen en el sitio Web al realizar el pedido son orientativos y se calculan en base a un peso estadístico medio por libro (560 gr.). OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. se reserva el derecho a alterar los costes de envío cuando el peso de los libros solicitados varíe en más/menos un 10% con respecto al peso medio mencionado. En caso de producirse una variación de precio, OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. comunicará por medio de correo electrónico al Cliente la variación y el Cliente podrá optar por anular su pedido sin que se le pueda imputar ningún coste adicional.

Forma de pago

Todas las compras se pueden pagar a través Paypal y de los distintos medios que en cada caso pueda indicarse.

Asimismo, puede pagarse contra reembolso para los envíos realizados en España y en ciertos países de la Unión Europea. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. se reserva la posibilidad de solicitar al cliente una forma de pago concreta en el caso de que no se acredite fehacientemente la identidad del comprador.

Entrega

El Cliente podrá seleccionar la forma de envío de entre las posibles para su zona de envío. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste serán diferentes para cada forma de transporte.

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. envía los pedidos a sus clientes a través de diferentes empresas de transporte urgente de reconocido prestigio nacional e internacional. La fecha de entrega en el domicilio del Cliente depende de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Antes de confirmar su pedido, se le informará sobre los plazos de transporte. No obstante, ambos podrán variar según las circunstancias concretas de cada pedido. En especial, los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidentes extraordinarios en el transportista y por dificultades en la entrega de la mercancía.

Si el cliente no recibiera el pedido en el plazo indicado puede ponerse en contacto con OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. en la dirección de correo electrónico info@laoficinaediciones.com

Desistimiento

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. garantiza al Cliente la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste  siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío. En caso contrario, deberá esperar a recibir el pedido para tramitar su devolución.

El Cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El Cliente comunicará a OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y, en su caso, la factura emitida por OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., corriendo OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. con los gastos de devolución. En estos casos, OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. devolverá el dinero de la compra a través de transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente, abono en la tarjeta de crédito, giro postal o mediante abono en su cuenta personal.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. se le entregará el  producto correcto sin ningún cargo adicional para el Cliente.

Si un producto ha llegado al cliente roto, dañado o en malas condiciones OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. se hará cargo de recogerlo en su domicilio sin cargos adicionales.

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el sitio Web de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún Cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. le comunicará dicho error y el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Los contenidos del sitio Web pueden, en ocasiones, mostrar información provisional sobre algunos productos. En el caso de que la información facilitada no correspondiera a las características del producto, el Cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente a través de la dirección de correo electrónico info@laoficinaediciones.com

Requerimientos del servicio

Para la adquisición de productos y/o servicios, se requiere exclusivamente rellenar el formulario de compra con los datos personales y los datos de pago.

Una vez recibida una Orden de Compra OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. remitirá de forma inmediata una confirmación de la compraventa realizada a la dirección de correo electrónico indicada en la Orden de Compra.

Responsabilidad de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L.

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., como editor, se responsabiliza de la garantía de los productos adquiridos por el Cliente.

La disponibilidad de la tienda depende directamente del estado de los sistemas de telecomunicación empleados para su publicación, y en particular de la red de Internet, por lo que OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. no puede responsabilizarse de las interrupciones, demoras, errores y demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan a su control o al de sus proveedores informáticos, entre las que figurarán también los problemas derivados del software de conexión, sistema informático, módem, fluido eléctrico, o redes de telecomunicaciones.

OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. garantiza a sus Clientes la disponibilidad de sus productos en función de las existencias. Mediante correo electrónico, se informará de cualquier problema de disponibilidad que pueda surgir en relación con los productos solicitados.

Responsabilidades del cliente

El Cliente se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas.

El Cliente garantiza la veracidad y exactitud de los datos facilitados al cumplimentar los formularios de contratación, evitando causar perjuicios a OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. por la incorrección de los mismos.

Asimismo el Cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00).

El incumplimiento de cualquiera de estas Condiciones podrá dar lugar a la retirada o cancelación de los Servicios por parte de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. sin necesidad de preaviso al Cliente y sin que ello dé derecho a indemnización alguna.

Datos personales y comunicaciones comerciales

De conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al Cliente de que los datos personales que nos facilita como consecuencia de la compra de un producto, serán incluidos en un fichero titularidad de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. con la finalidad de realizar una correcta gestión de la relación comercial, así como para informarle de novedades, productos y/o servicios tanto por medios escritos como electrónicos.

Vd. podrá en cualquier momento revocar el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales electrónicas remitiendo un correo a la dirección info@laoficinaediciones.com

Finalmente, le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición dirigiéndose por escrito a  OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L., calle Gobernador, número 22, escalera int., piso 2º, puerta B2, 28014 Madrid (España) o enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@laoficinaediciones.com

Propiedad industrial e intelectual

Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre las obras, marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, contenidos en la página web de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. corresponden en exclusiva a OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. salvo que en las mismas se indique titularidad distinta. La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. o del titular de los mismos, y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.

La información a la cual el cliente puede acceder a través del sitio Web puede estar protegida por derechos de propiedad industrial, intelectual o de otra índole. OFICINA DE ARTE Y EDICIONES, S. L. no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto de las infracciones de tales derechos que pueda cometer el Cliente como usuario.

Jurisdicción y ley aplicable

La ley aplicable al presente contrato será la Ley Española.

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución de estas Condiciones de Contratación y con esta página web se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).

Para cualquier divergencia surgida del presente contrato ambas partes se someten expresamente y con renuncia a su fuero propio, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).